今年1至11月，全國鐵路發(fā)送旅客42.8億人次，同比增長6.6%，創(chuàng)歷史同期新高。

精準(zhǔn)供給，鋪就出行通途。今年1至11月，全國鐵路發(fā)送旅客數(shù)量創(chuàng)歷史同期新高，這一成績的背后，是鐵路部門精準(zhǔn)匹配客運(yùn)能力與市場需求的智慧與擔(dān)當(dāng)。統(tǒng)籌新增線路和裝備資源，依據(jù)售票大數(shù)據(jù)動(dòng)態(tài)優(yōu)化列車開行方案，讓每一趟列車都承載著旅客的出行期待。鐵路12306客戶服務(wù)中心新增團(tuán)體票電話受理服務(wù)，客戶端單筆購票數(shù)量上限及“乘車人”添加數(shù)量調(diào)整……貼心舉措，極大滿足了團(tuán)體旅客集中購票需求。

不僅如此，鐵路部門還精準(zhǔn)對(duì)接文旅熱點(diǎn)，定制化開行各類主題專列。“歌迷專列”“球迷專列”“研學(xué)專列”等特色列車的出現(xiàn)，激活了“主題列車+”經(jīng)濟(jì)。以文化活動(dòng)為紐帶，將旅客的出行需求與地方特色緊密相連，既豐富了旅客的出行體驗(yàn)，又促進(jìn)了服務(wù)消費(fèi)發(fā)展。同時(shí)，加強(qiáng)跨境客運(yùn)組織，開好國際列車，推動(dòng)跨境游升溫，助力人員交流與商貿(mào)往來。保持普速旅客列車開行規(guī)模，開好公益性“慢火車”和鄉(xiāng)村振興列車，為老少邊和脫貧地區(qū)群眾出行提供便利，彰顯了鐵路部門的社會(huì)責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。

創(chuàng)新產(chǎn)品，開啟便捷旅程。新型票制產(chǎn)品的推廣，為旅客“說走就走的旅行”提供了有力支撐。計(jì)次票、定期票覆蓋眾多高鐵線路，讓旅客出行更加靈活便捷、經(jīng)濟(jì)實(shí)惠。而新版旅游計(jì)次票產(chǎn)品的推出，更是為旅客的旅行增添了無限可能。“一次購買、分段乘坐、15天有效”的模式，旅客可在指定發(fā)到站范圍內(nèi)自由選擇行程，支持“提前預(yù)約席位”和“直接刷證乘車”兩種方式進(jìn)站乘車，讓坐著火車去旅行變得更加方便快捷。各地鐵路部門結(jié)合地域特色推出的旅游計(jì)次票，更是亮點(diǎn)紛呈。哈爾濱、沈陽局集團(tuán)公司聯(lián)合推出的“關(guān)東情·冰雪暖世界”旅游計(jì)次票，串聯(lián)起多個(gè)熱門冰雪旅游城市，為冰雪旅游愛好者打造了一場夢幻之旅。鄭州局集團(tuán)公司推出的多款旅游計(jì)次票，覆蓋鄭州、洛陽、開封等文化名城，讓旅客在旅途中感受華夏古都的深厚文化底蘊(yùn)。這些創(chuàng)新產(chǎn)品的推出，不僅滿足了旅客多樣化的出行需求，也為地方旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入了新活力。

激活資源，綻放文旅光彩。鐵路部門的創(chuàng)新舉措，激活了沿線文旅資源，為冰雪經(jīng)濟(jì)、旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入新活力。精心打造的各具特色的冬季旅游列車，推出雪具便利行等新產(chǎn)品新服務(wù)，以新供給創(chuàng)造新需求，打造了更多消費(fèi)新場景。旅客乘坐旅游列車，穿梭于不同的旅游目的地，感受著各地的自然風(fēng)光和人文風(fēng)情。以冰雪旅游為例，鐵路部門與地方文旅部門緊密合作，將鐵路運(yùn)輸與冰雪旅游深度融合。旅游列車不僅為旅客提供了便捷的交通方式，還在列車上設(shè)置了特色服務(wù)，如冰雪旅游咨詢、特色美食等，讓旅客在旅途中就能感受到冰雪的魅力。到達(dá)目的地后，旅客可以盡情享受滑雪、賞雪等冰雪活動(dòng)，帶動(dòng)了當(dāng)?shù)乇┙?jīng)濟(jì)的發(fā)展。同時(shí)，旅游列車的開行也促進(jìn)了沿線地區(qū)的文化交流與融合，讓更多的人了解和認(rèn)識(shí)中國的多元文化。

流動(dòng)中國，彰顯奮進(jìn)力量。42.8億人次的鐵路出行，是流動(dòng)中國的生動(dòng)寫照，彰顯著中國經(jīng)濟(jì)的蓬勃活力和強(qiáng)大韌性。鐵路部門堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，不斷優(yōu)化服務(wù)，創(chuàng)新產(chǎn)品，為旅客提供更加優(yōu)質(zhì)、便捷的出行體驗(yàn)。在這個(gè)過程中，鐵路部門不僅滿足了旅客的出行需求，還帶動(dòng)了相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，為經(jīng)濟(jì)增長做出了重要貢獻(xiàn)。

流動(dòng)的中國，充滿希望與機(jī)遇。鐵路作為國家重要的基礎(chǔ)設(shè)施和大眾化的交通工具，在促進(jìn)人員流動(dòng)、物資流通、區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展等方面發(fā)揮著重要作用。未來，鐵路部門將繼續(xù)秉持創(chuàng)新發(fā)展理念，不斷提升服務(wù)質(zhì)量和運(yùn)輸效率，為流動(dòng)中國注入更多活力，為實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國夢貢獻(xiàn)力量。讓我們期待，在鐵路的助力下，流動(dòng)中國將綻放更加絢爛的光彩。（董杰）