金山網(wǎng)訊    熟悉的味道、熟悉的配方、熟悉的套路……快遞理賠，“客服”熱心指導，逐步誘導，最終將你積蓄如數(shù)騙走。近日，丹徒區(qū)李女士（化姓）遭遇假冒快遞客服的詐騙，對方以快遞損壞需理賠為由逐步誘導其下載陌生聊天軟件，并以解除“百萬保險”自動扣費為由要求開啟屏幕共享，致使其支付寶花唄被盜刷5筆共計69435元。市公安局丹徒分局城區(qū)派出所民警迅速聯(lián)動天貓平臺及相關(guān)店鋪申請訂單攔截，次日便成功為李女士全額追回被盜刷款項。

近日，李女士接到一通自稱快遞客服的電話，稱李女士的快遞損壞需理賠24.9元并強調(diào)“這是快遞方責任，聯(lián)系商家無效”。接著，兩人添加了聯(lián)系方式。李女士在“客服”指導下，下載了一款聊天軟件，軟件內(nèi)“客服”以其銀行卡綁定了“百萬保險”、不解除將自動扣費為由，要求她與“王經(jīng)理”開啟屏幕共享。

李女士因瑣事需暫時離開，但手機始終保持通話狀態(tài)。當日17時許，她發(fā)現(xiàn)“會議”已結(jié)束，支付寶花唄被盜刷5筆款項，均用于“天貓**官方旗艦店”購買相機，合計損失69435元，李女士立即報警。

市公安局丹徒分局城區(qū)派出所民警迅速協(xié)助聯(lián)系天貓平臺及相關(guān)店鋪客服，申請訂單攔截。次日上午，全部款項均退還至李女士賬戶。

警方提示,廣大居民接到自稱各類平臺客服的電話時，務必保持警惕，尤其是涉及賬戶扣費、轉(zhuǎn)賬操作等情況，應先通過官方渠道核實，切勿輕易向陌生賬戶匯款，如遭遇詐騙請保存好證據(jù)并第一時間報警。（丁淑婷 朱雅 記者 張馳川）